Quy tắc cộng đồng

Grip có phần bình luận trong mỗi cuộc thi để người học hỏi bài, giải thích cho nhau và trao đổi với người ra đề. Quy tắc này áp dụng cho mọi nội dung bạn đăng công khai trên Grip: bình luận, phản hồi, tên hiển thị và ảnh đại diện.

1. Nguyên tắc chung

Kiên nhẫn và thiện chí.

Người đọc bình luận của bạn phần lớn là học sinh đang học. Sắc thái rất dễ mất khi viết trên mạng, nên thay vì suy đoán, hãy hỏi lại cho rõ.

Tranh luận về nội dung, không nhắm vào con người. Bạn có quyền không đồng ý với một lời giải; điều đó khác với việc chê bai người viết ra nó.

2. Không tiết lộ đáp án khi cuộc thi đang diễn ra

Đây là quy tắc quan trọng nhất trên Grip. Khi một cuộc thi chưa kết thúc, không đăng đáp án, không đăng lời giải chi tiết, không mô tả cách làm đủ để người khác suy ra đáp án. Vi phạm quy tắc này ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả của những thí sinh khác và bị xử lý theoQuy chế cuộc thi.

Sau khi cuộc thi kết thúc và kết quả được công bố, việc thảo luận lời giải được khuyến khích.

3. Nội dung không được đăng

• Nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, trong đó có các nội dung bị cấm tại Điều 8 Luật An ninh mạng: chống Nhà nước, xuyên tạc lịch sử, kích động bạo lực, gây chia rẽ dân tộc, tôn giáo.
• Quấy rối, đe doạ, bắt nạt, xúc phạm danh dự nhân phẩm người khác — kể cả ở mức nhẹ hoặc dưới dạng đùa cợt.
• Phân biệt đối xử dựa trên giới tính, dân tộc, tôn giáo, hoàn cảnh gia đình, ngoại hình, học lực hay tình trạng khuyết tật.
• Nội dung khiêu dâm, bạo lực, kinh dị, cổ suý tự hại, chất gây nghiện, cờ bạc, hoặc bất kỳ nội dung nào không phù hợp với môi trường có trẻ em.
• Thông tin cá nhân của người khác: số điện thoại, địa chỉ, ảnh, thông tin trường lớp, khi chưa được người đó đồng ý.
• Mã độc, đường dẫn lừa đảo, nội dung giả mạo.
• Nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.
• Mạo danh người khác, mạo danh giáo viên hoặc nhân sự của Grip.

4. Spam và tự quảng cáo

• Không đăng lặp lại cùng một nội dung, không đăng nội dung không liên quan tới cuộc thi.
• Không quảng cáo lớp học, khoá học, tài liệu, dịch vụ hay kênh cá nhân của bạn trong phần bình luận, trừ khi trả lời trực tiếp một câu hỏi mà nội dung đó giải quyết đúng vấn đề được hỏi.
• Không xin lượt thích, lượt theo dõi hay lượt xem.
• Không rao bán đáp án, dịch vụ làm bài hộ, hoặc tài khoản Grip.

5. Không thao túng hệ thống

Mọi hành vi nhằm can thiệp vào bảng xếp hạng, điểm số, số lượt tương tác hay hệ thống thành tích đều bị cấm: dùng nhiều tài khoản, thoả thuận tương tác chéo, khai thác lỗi hệ thống.

6. Bảo vệ trẻ em

Phần lớn người dùng Grip là học sinh. Chúng tôi phân loại và cảnh báo nội dung không phù hợp với trẻ em, và áp dụng các biện pháp bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng theo quy định pháp luật.

Nội dung có dấu hiệu xâm hại trẻ em bị gỡ ngay và được chuyển tới cơ quan chức năng. Cha, mẹ hoặc người giám hộ phát hiện nội dung gây hại cho con em mình, vui lòng báo cáo theo mục 7 hoặc liên hệ trực tiếpcongtht@gmail.com.

7. Báo cáo nội dung vi phạm

• Dùng nút Báo cáo ngay tại bình luận hoặc hồ sơ người dùng bạn muốn báo cáo. Đây là cách nhanh nhất vì báo cáo đi kèm ngữ cảnh.
• Hoặc gửi email tới congtht@gmail.com kèm đường dẫn tới nội dung và mô tả ngắn vấn đề.
• Mỗi người gửi một báo cáo cho một vụ việc. Báo cáo trùng lặp sẽ không được xử lý riêng.
• Nếu nội dung có dấu hiệu vi phạm pháp luật, nêu rõ trong báo cáo để chúng tôi ưu tiên xử lý.

Chúng tôi tiếp nhận và phản hồi báo cáo trong vòng[SỐ] giờ làm việc.

8. Chúng tôi xử lý thế nào

Chúng tôi kết hợp bộ lọc tự động và rà soát của con người để phát hiện nội dung vi phạm. Báo cáo của cộng đồng là nguồn thông tin quan trọng.

Khi xem xét, chúng tôi cân nhắc chính nội dung đó, ngữ cảnh cuộc thi, và lịch sử vi phạm trước đó của tài khoản. Tuỳ mức độ và tính chất, chúng tôi có thể:

1. Nhắc nhở tài khoản;
2. Ẩn hoặc gỡ nội dung vi phạm;
3. Hạn chế quyền bình luận trong một thời hạn;
4. Tạm khoá tài khoản;
5. Chấm dứt tài khoản;
6. Chuyển thông tin tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền đối với nội dung vi phạm pháp luật.

Với nội dung vi phạm pháp luật, chúng tôi gỡ bỏ chậm nhất24 giờ kể từ khi phát hiện hoặc kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo Nghị định 147/2024/NĐ-CP.

Nội dung bị gỡ sẽ bị gỡ trên toàn hệ thống. Vi phạm đặc biệt nghiêm trọng có thể dẫn tới khoá tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức.

9. Khiếu nại quyết định xử lý

• Khi nội dung hoặc tài khoản của bạn bị xử lý, chúng tôi gửi thông báo nêu rõ biện pháp áp dụng và lý do.
• Bạn có thể khiếu nại bằng cách trả lời thông báo đó, hoặc gửi email tớicongtht@gmail.com, nêu rõ bạn khiếu nại điều gì và vì sao. Kèm thêm thông tin chứng minh sẽ giúp chúng tôi xem xét nhanh hơn.
• Mỗi người gửi một khiếu nại cho một vụ việc. Chúng tôi phản hồi kết quả trong vòng [SỐ] ngày làm việc.
• Nếu khiếu nại có căn cứ, chúng tôi khôi phục nội dung và quyền truy cập đã bị hạn chế.

10. Khiếu nại về quyền sở hữu trí tuệ

Nếu bạn là chủ sở hữu quyền và cho rằng một nội dung trên Grip xâm phạm quyền của mình, gửi thông báo tớicongtht@gmail.com với đầy đủ:

• Thông tin liên hệ của bạn: họ tên, địa chỉ, email, điện thoại;
• Mô tả nội dung được bảo hộ bị xâm phạm;
• Đường dẫn chính xác tới nội dung vi phạm trên Grip;
• Căn cứ chứng minh bạn là chủ sở hữu quyền hoặc được uỷ quyền;
• Cam kết thông tin trong thông báo là chính xác và bạn chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung thông báo.

Chúng tôi xem xét và phản hồi trong vòng [SỐ] ngày làm việc, gỡ nội dung nếu thông báo có căn cứ, và thông báo cho người đăng tải để họ có quyền phản hồi.

11. Liên hệ

Đơn vị vận hành: Grip Studio — emailcongtht@gmail.com.